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解約・プラン変更
ご契約中のすべてのプランをカスタマーポータルから一括で管理できます。
カスタマーポータル
解約・支払い方法変更・請求履歴の確認はこちら
機械保全ツール ¥300/月
全社経営指標ツール ¥1,500/月
EstiMate Factory ¥300/月
EstiMate Service ¥300/月
EstiMate Build ¥300/月
EstiMate Design ¥300/月
上記いずれのプランも、同じカスタマーポータルから管理できます。
ご契約時のメールアドレスを入力するとワンタイムパスワードが届きます。ログイン後、解約したいプランを選択してください。
📋 解約の手順
1
カスタマーポータルを開く
上のボタンをクリックしてStripeのポータルページへ移動します。
2
メールアドレスを入力
ご契約時に使用したメールアドレスを入力してください。ワンタイムパスワードが送付されます。
3
解約するプランを選択
ポータル内のサブスクリプション一覧から該当プランを選び、「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。「サブスクリプションを更新」はプラン変更になるので注意してください。
4
解約完了
解約処理が完了すると確認メールが届きます。次の請求日以降の課金は発生しません。
⚠️ 解約確認メールはトライアル・契約期間終了時に送信されます。すぐには届かない場合があります。
⚠️ 解約前にご確認ください
解約後はツールへのアクセスができなくなります。入力済みデータは「JSON保存」でバックアップしておくことをおすすめします。
解約後はツールへのアクセスができなくなります。入力済みデータは「JSON保存」でバックアップしておくことをおすすめします。
解約ポータルでお困りの場合は お問い合わせフォーム または
[email protected] までご連絡ください。